KidsOuting

幫助中心

常見問題

家長同場地最常問嘅問題,答案都喺呢度。

  • KidsOuting 係咪免費?
    係——家長瀏覽、搜尋、收藏同寫評價永遠完全免費。我哋透過部分夥伴平台嘅預訂佣金(你唔使俾多一蚊)同場地付費工具營運。
  • 評價係點樣審核?
    每一則評價都會由我哋團隊人手閱讀同批核先至會公開——唔會自動上線。垃圾訊息、假評價同任何唔係真實親子體驗嘅內容都會被拒。用戶上載嘅相片都係一樣要預先審批。
  • 預約請求係點運作?
    教育中心同興趣班方面,你可以就心儀嘅課程同時段提出請求,場地確認有位之後,你就可以喺帳戶嘅「預約」入面睇到狀態。至於夥伴平台(例如 Klook)就直接喺佢哋網站預訂。
  • 點樣認領我嘅商戶?
    去「商戶專區」搵到你嘅場地,跟住認領流程行。我哋核實你係場地嘅負責人之後,就會交俾你全權管理:相片、營業時間、價錢、雙語簡介同預約管理。
  • 發現資料有錯,點樣報告?
    每個 listing 頁底附近都有「建議修改」連結,話俾我哋知邊度唔啱(時間、價錢、結業,乜都得),我哋核實之後就會更正。你都可以電郵 hello@kidsouting.com。
  • 你哋會收集我啲乜嘢資料?
    越少越好。分析功能只會喺你喺 cookie 橫額同意之後先啟動;瀏覽統計用每日更換嘅匿名雜湊(我哋唔會儲存你嘅 IP);你隨時可以喺帳戶設定匯出或刪除你嘅帳戶資料。
  • 網站有冇中文版?
    有——成個指南都有英文同繁體中文版。用頁頂嘅語言切換掣揀返你想要嘅語言,下次嚟我哋會記得你嘅選擇。

仲有問題?

聯絡我哋